- نظام حماية البيانات الشخصية هو النظام الملزم الذي يمس معظم استخدامات الذكاء الاصطناعي، لأنه يغطي البيانات الشخصية. وهو نافذ بالكامل منذ 14 سبتمبر 2024.
- تضع مبادئ أخلاقيات الذكاء الاصطناعي من سدايا سبعة مبادئ لكل أنظمة الذكاء الاصطناعي.
- إرشادات الذكاء الاصطناعي التوليدي للعموم غير ملزمة، لكنها تسرد المخاطر التي عليك الاستعداد لها.
- لا تلصق بيانات العملاء في أي أداة ذكاء اصطناعي قبل أن تعرف أين تُخزَّن ولماذا يحق لك استخدامها.
هل يوجد نظام للذكاء الاصطناعي في السعودية؟
لا يوجد نظام واحد يغطي كل شيء. بل هناك نظام ملزم للبيانات بجانب مجموعة من الإرشادات. وعليك أن تعرف الفرق بينهما.
ما الأنظمة الملزمة؟
نظام حماية البيانات الشخصية ملزم. أصبح نافذاً في 14 سبتمبر 2024 بعد مهلة مدتها سنة. والجهة المنظمة هي الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا). إذا كانت أداتك تمس بيانات شخصية فالنظام ينطبق عليك.
هل إرشادات الذكاء الاصطناعي ملزمة؟
لا. إرشادات الذكاء الاصطناعي التوليدي للعموم غير ملزمة. وهي تأتي بجانب أنظمة ملزمة مثل نظام حماية البيانات الشخصية. ومع ذلك تبين ما يهم الجهات التنظيمية، فاتبعها.
ماذا عن مشروع نظام المركز العالمي للذكاء الاصطناعي؟
صدر المشروع عن هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، وطُرح للاستشارة العامة في أبريل ومايو 2025. وعند كتابة مصدرنا لم يكن قد صدر بعد. تحقق من المستجدات قبل أن تعتمد عليه.
ما مبادئ أخلاقيات الذكاء الاصطناعي من سدايا؟
هي الحد الأدنى الذي وضعته سدايا لكل من يبني الذكاء الاصطناعي أو يستخدمه في المملكة. والإصدار 2.0 يعود إلى سبتمبر 2023.
ما المبادئ السبعة؟
- العدالة: تقليل التحيز والتمييز.
- الموثوقية والسلامة: يعمل النظام كما صُمم ويتجنب الضرر.
- الشفافية وقابلية التفسير: شرح القرارات الآلية والإفصاح عن استخدام الذكاء الاصطناعي.
- المساءلة والمسؤولية: يبقى الأشخاص مسؤولين عن الضرر.
- الخصوصية والأمن: حماية البيانات والدفاع ضد الهجمات.
- الإنسانية: وضع الإنسان في مركز التصميم.
- المنافع الاجتماعية والبيئية: دعم المجتمع وتجنب الأضرار.
هل تنطبق على كل أنظمة الذكاء الاصطناعي؟
نعم. تنطبق على جميع أنظمة الذكاء الاصطناعي لا على التوليدي وحده. وتعتمد نهجاً قائماً على المخاطر، فالاستخدامات الأعلى خطراً تحتاج إلى عناية أكبر.
هل يمكنك إدخال بيانات العملاء في أداة ذكاء اصطناعي في السعودية؟
فقط إذا استطعت الإجابة عن ثلاثة أسئلة: لماذا، وأين، ولكم من الوقت. وإن لم تستطع فانتظر.
ماذا يقول النظام عن الموافقة والغرض؟
تحتاج إلى أساس نظامي لاستخدام البيانات الشخصية، والموافقة أحدها. وعليك أيضاً تقديم إشعار خصوصية يذكر البيانات التي تجمعها والغرض وأين تُستخدم.
ماذا لو كانت الأداة مستضافة خارج السعودية؟
نقل البيانات إلى دول ليس لها قرار كفاية من سدايا يحتاج إلى ضمانات، مثل البنود التعاقدية القياسية أو القواعد الملزمة للشركات أو شهادة اعتماد. ويلزم كذلك تقييم للمخاطر. اسأل مزوّد الأداة أين تذهب بياناتك.
ما القاعدة البسيطة للموظفين؟
هذه نصيحتنا. لا تلصق أسماءً أو أرقام جوال أو هويات أو عقوداً في أداة ذكاء اصطناعي عامة. احذف التفاصيل الشخصية أولاً، أو استخدم أداة اعتمدتها شركتك.
ما المخاطر التي تحذر منها إرشادات الذكاء الاصطناعي التوليدي؟
تسرد الإرشادات الموجهة للمطورين والمستخدمين مخاطر حقيقية. وهي تطبق مبادئ الأخلاقيات على الاستخدام اليومي.
ما أبرز المخاطر؟
- التزييف العميق
- التهديدات الأمنية
- المعلومات المضللة والهلوسة
- تسرب البيانات
- الاحتيال في الشهادات
- انتهاك الملكية الفكرية
- اختلاف المخرجات من مرة إلى أخرى
كيف تقلل خطر الإجابات الخاطئة؟
نصيحتنا: اجعل شخصاً يراجع كل إجابة قبل أن تصل إلى العميل. اطلب من الأداة مصادرها وافتحها. ودوّن من وافق على ماذا.
كيف تبدأ الشركة في الذكاء الاصطناعي خطوة بخطوة؟
لا تحتاج إلى خطة ضخمة. بداية صغيرة وآمنة تعلّمك أكثر.
ما هو إطار تبنّي الذكاء الاصطناعي من سدايا؟
هو إطار صدر في 2025 يصف مستويات النضج وما تحتاجه المنظمة لتبنّي الذكاء الاصطناعي. استخدمه قائمةً مرجعية عندما تتوسع بعد أداة واحدة.
ما خطة البداية البسيطة؟
- اختر مهمة بطيئة ومنخفضة الخطر، مثل صياغة ملاحظات داخلية.
- اذكر البيانات التي ستمسها. واترك البيانات الشخصية في البداية.
- اختر أداة واعرف أين تخزّن البيانات.
- أضف مراجعة بشرية قبل أن يخرج أي شيء.
- دوّن ما قررته لتستطيع شرحه لاحقاً.